Instrucciones para modificar la configuración de la cuenta en Thunderbird:
Abre Mozilla Thunderbird.
En la parte superior derecha, haz clic en el botón de menú (tres líneas horizontales).
Selecciona «Configuración de cuentas» (puede aparecer como «Ajustes de cuenta»).
En el panel izquierdo, haz clic en la cuenta de correo que deseas modificar.
Dentro del panel de esa cuenta, haz clic en «Configuración del servidor».
Modifica los siguientes campos:
Tipo de servidor: IMAP
Nombre del servidor:dominio-com.correoseguro.dinaserver.com
Puerto:993
Seguridad de la conexión: SSL/TLS
Método de autenticación: Contraseña normal
Asegúrate de que el nombre de usuario sea correcto (generalmente tu dirección de correo completa).
En el panel izquierdo, más abajo, haz clic en «Servidor de salida (SMTP)».
Selecciona el servidor asociado a la cuenta y haz clic en «Editar».
Configura los siguientes valores:
Nombre del servidor:dominio-com.correoseguro.dinaserver.com
Puerto:465
Seguridad de la conexión: SSL/TLS
Método de autenticación: Contraseña normal
Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa
Haz clic en Aceptar para guardar los cambios.
Para cambiar la contraseña almacenada:
En el menú superior, ve a «Herramientas» > «Opciones» (o «Configuración»).
En el panel izquierdo, selecciona «Privacidad y seguridad».
Baja hasta la sección «Contraseñas» y haz clic en «Contraseñas guardadas…».
En la ventana emergente, busca tu cuenta, selecciónala y haz clic en «Eliminar».
Cierra y vuelve a abrir Thunderbird o vuelve a enviar/recibir mensajes.
Se te pedirá la nueva contraseña; introdúcela y marca la opción para guardarla si lo deseas.
Instrucciones para modificar la configuración de la cuenta en Outlook (Office 365):
Abre Microsoft Outlook.
Haz clic en «Archivo» (esquina superior izquierda).
En la pestaña «Información», haz clic en el botón «Configuración de la cuenta» y luego selecciona nuevamente «Configuración de la cuenta» en el menú desplegable.
En la ventana que se abre, selecciona la cuenta de correo que deseas modificar y haz clic en «Cambiar».
En la sección de configuración de la cuenta, ajusta los siguientes campos:
Tipo de cuenta: IMAP
Servidor de correo entrante (IMAP):dominio-com.correoseguro.dinaserver.com
Puerto entrante:993
Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: SSL/TLS
Servidor de correo saliente (SMTP):dominio-com.correoseguro.dinaserver.com
Puerto saliente:465
Usar el siguiente tipo de conexión cifrada: SSL/TLS
Verifica que el nombre de usuario (generalmente tu dirección de correo electrónico completa) esté correctamente escrito.
Haz clic en «Más configuraciones» (abajo a la derecha).
En la nueva ventana:
Ve a la pestaña «Servidor de salida» y marca la opción «Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación», y selecciona «Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada».
En la pestaña «Avanzadas», confirma nuevamente los puertos y el tipo de cifrado:
IMAP: Puerto 993, SSL
SMTP: Puerto 465, SSL
Haz clic en Aceptar y luego en Siguiente.
Outlook probará la configuración. Si todo está correcto, haz clic en Cerrar y luego en Finalizar.
Para cambiar la contraseña almacenada en Outlook (Office 365):
Cierra Outlook.
Abre el Panel de control de Windows.
Ve a «Administrador de credenciales».
Selecciona «Credenciales de Windows».
Busca las entradas relacionadas con Outlook o tu servidor de correo (dominio-com.correoseguro.dinaserver.com).
Elimina las credenciales asociadas.
Abre Outlook nuevamente. Al intentar conectar, se te pedirá la contraseña nueva. Introduce la contraseña correcta y marca la opción para guardarla si lo deseas.
Instrucciones para modificar la configuración en Apple Mail:
Abre la aplicación Mail en tu Mac.
En la barra superior, haz clic en «Mail» y luego en «Preferencias».
En la ventana de preferencias, ve a la pestaña «Cuentas».
Selecciona la cuenta de correo que deseas modificar en la lista de la izquierda.
Configuración del servidor de entrada (IMAP):
Con la cuenta seleccionada, ve a la pestaña «Información de la cuenta».
En «Servidor de correo entrante», asegúrate de que el servidor sea: dominio-com.correoseguro.dinaserver.com
Haz clic en el botón «Configuración del servidor IMAP…» o «Ajustes del servidor de entrada», según tu versión de macOS.
Configura los siguientes valores:
Puerto:993
Usar SSL: activado
Autenticación: Contraseña
Nombre de usuario: tu dirección de correo electrónico completa
Contraseña: déjala en blanco por ahora si vas a actualizarla
Haz clic en Aceptar o Guardar.
Configuración del servidor de salida (SMTP):
Vuelve a la pestaña Información de la cuenta.
En el campo «Servidor de correo saliente (SMTP)», selecciona «Editar lista de servidores SMTP…».
En la nueva ventana:
Selecciona el servidor SMTP asociado a tu cuenta.
Haz clic en «Avanzado» o en la pestaña correspondiente.